Không để hành khách xếp hàng dài chờ mua vé xe dịp nghỉ lễ

Sở GTVT Hà Nội vừa có kế hoạch phục vụ vận tải khách trong dịp nghỉ lễ giỗ Tổ Hùng Vương (10/3 Âm lịch), 30/4 và 1/5.

Với mục tiêu phục vụ tốt nhu cầu đi lại của nhân dân, bảo đảm trật tự, an toàn trong hoạt động vận tải dịp nghỉ lễ, Sở GTVT Hà Nội yêu cầu Trung tâm Quản lý và Điều hành giao thông đô thị phối hợp với các đơn vị vận tải bằng xe buýt xây dựng kế hoạch phục vụ nhân dân trong dịp nghỉ lễ, đảm bảo chất lượng xe tham gia hoạt động trên tuyến. Bố trí số lượng xe dự phòng tối đa để giải tỏa lượng khách tăng cao vào các ngày cao điểm tại các bến xe khách, kịp thời giải tỏa khách đi các tỉnh khi có yêu cầu.

Các đơn vị kinh doanh vận tải khách bằng xe buýt được yêu cầu bố trí xe đảm bảo số lượng, chất lượng tham gia hoạt động trên các tuyến, tăng cường công tác thông tin, tuyên truyền về thời gian chạy, lộ trình của các tuyến; Quán triệt nhân viên, lái phụ xe nâng cao tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ; Tuyệt đối không dùng rượu bia, chất kích thích khi thực hiện nhiệm vụ.

Đối với hoạt động vận tải khách liên tỉnh, hợp đồng và du lịch, Sở GTVT Hà Nội yêu cầu trang hoàng các bến xe đảm bảo hình thức đẹp, sạch sẽ, văn minh, tiết kiệm, vệ sinh môi trường, phòng chống cháy nổ, tổ chức tốt các dịch vụ hành khách và phương tiện; Niêm yết đầy đủ các bảng thông báo về luồng tuyến, chuyến lượt, giờ xe chạy, giá vé, chất lượng dịch vụ vận tải; bố trí đủ đèn chiếu sáng, khu vệ sinh, y tế...

"Các bến xe cần bố trí thêm quầy bán vé, tăng cường nhân viên bán vé, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho các doanh nghiệp vận tải kịp thời bán vé cho hành khách khi lượng hành khách tăng đột biến; Không để hành khách phải xếp hàng dài chờ đợi lâu khi mua vé và khi lên xe; Bố trí cán bộ của bến xe phối hợp với lực lượng Thanh tra Sở GTVT tăng cường kiểm tra các điều kiện an toàn đối với phương tiện và người lái trước khi xe xuất bến", Sở GTVT Hà Nội yêu cầu.

"Thanh tra Sở GTVT Hà Nội cần tăng cường kiểm tra, xử lý nghiêm các vi phạm về vận tải khách hợp đồng, xe vận tải nội bộ, xe trung chuyển trá hình đón trả khách như tuyến cố định, các phương tiện không có phù hiệu nhưng vẫn hoạt động; Xử lý nghiêm các phương tiện vận tải hàng hóa vi phạm quy định về hoạt động kinh doanh vận tải; Phối hợp với Công an thành phố, công an các quận, huyện và chính quyền địa phương xử lý nghiêm vi phạm hành lang ATGT gây mất mỹ quan đô thị, mất ATGT, đặc biệt tại các khu vực xung quanh các bến xe khách trên địa bàn thành phố", Sở GTVT Hà Nội yêu cầu.

Hà Nội lập liên ngành kiểm tra hoạt động vận tải trước cao điểm 30/4